Politique de confidentialité

SMAC LOISIRS SAS

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

SMAC LOISIRS SAS

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée

Capital social : 500€

Siège social : 2017 chemin du Frigoulier, 84530 VILLELAURE, France

Email : smacloisirs@gmail.com

Téléphone : Marielle 06.21.83.77.07 / Alain 06.45.96.70.61

RCS Avignon – 982 458 184

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, SMAC LOISIRS SAS est amenée à collecter les données personnelles suivantes :

2.1 Lors d'une inscription à un séjour

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Nombre de participants

  • Séjour choisi et dates

  • Demandes particulières éventuelles

  • Informations de paiement

  • Nombre d’enfants et âge

  • Répartition des chambres

  • Identité des accompagnants

2.2 Lors d'une prise de contact

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Téléphone

  • Contenu du message

2.3 Données de navigation (cookies)

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Pages visitées et durée de visite

  • Données de statistiques anonymisées

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions et réservations aux séjours pétanque

  • Envoi de la confirmation de réservation et des informations pratiques

  • Communication relative aux séjours (modifications, rappels, informations)

  • Gestion des paiements et suivi comptable

  • Réponse aux demandes de contact

  • Amélioration du site et de l'expérience utilisateur (cookies analytiques)

4. Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :

  • Exécution d'un contrat : gestion des inscriptions et réservations, envoi des confirmations et informations de séjour

  • Consentement de l'utilisateur : formulaires de contact, dépôt de cookies non essentiels

  • Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude, sécurité du site

  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données d'inscription et de réservation : durée du séjour + 3 ans (délai légal de prescription contractuelle)

  • Données comptables et de paiement : 10 ans (obligation légale)

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données et sous-traitants

Les données personnelles sont destinées à SMAC LOISIRS SAS exclusivement et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :

  • Squarespace Ireland Limited (hébergeur du site), Dublin, Irlande, les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés hors de l'Union européenne. Squarespace garantit un niveau de protection adéquat via les mécanismes approuvés par la Commission européenne.

  • Prestataires de paiement en ligne, le cas échéant, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Transferts de données hors Union européenne

L'hébergement du site est assuré par Squarespace Ireland Limited, dont certains serveurs peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents approuvés par la Commission européenne).

8. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données détenues sur vous

  • Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable

  • Droit d'opposition : vous opposer à tout traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection

  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter SMAC LOISIRS SAS à l'adresse suivante :

smacloisirs@gmail.com

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours. En cas de réclamation non résolue, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr.

9. Politique en matière de cookies

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

9.2 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site de façon anonymisée. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

9.3 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous disposez des options suivantes :

  • Tout accepter

  • Tout refuser

  • Choisir précisément les catégories de cookies acceptées

Ce bandeau est réaffiché tous les 6 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Mesures de sécurité

SMAC LOISIRS SAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés, notamment :

  • Hébergement sécurisé via Squarespace (chiffrement SSL/TLS)

  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées

  • Aucune conservation de données bancaires sur le site

11. Modifications de la politique de confidentialité

SMAC LOISIRS SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute nouvelle réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié.


12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter SMAC LOISIRS SAS :

  • Par email : smacloisirs@gmail.com

  • Par téléphone : Marielle 06.21.83.77.07 / Alain 06.45.96.70.61

  • Par courrier : SMAC LOISIRS SAS, 2017 chemin du Frigoulier, 84530 VILLELAURE, France